Die Bestellung von Arzneimitteln über das Internet ist eine bequeme Möglichkeit, die jedoch sorgfältig überlegt sein sollte. Von Schmerzmitteln über Hustensäften bis zu rezeptpflichtigen Medikamenten - Online-Apotheken bieten eine große Auswahl an Produkten an. Dennoch ist es wichtig, die Vor- und Nachteile beim Kauf von Arzneimitteln online abzuwägen.
Ein häufiges Argument für den Kauf in Online-Apotheken sind die niedrigeren Preise. Während bei rezeptfreien Medikamenten die Preise tatsächlich variieren können, da diese von jeder Apotheke selbst festgelegt werden, ist bei rezeptpflichtigen Arzneien kein Preisvorteil gegeben. Hier gelten gesetzliche Preisvorgaben, an die sich die Apotheken halten müssen.
Die Qualität der Beratung durch Online-Apotheken ist ein weiterer entscheidender Faktor. Laut einer Untersuchung der Stiftung Warentest war die fachliche Beratung in vielen getesteten Versandapotheken eher unzureichend. Die Apotheken wiesen oft nicht ausreichend auf mögliche Wechselwirkungen zwischen den Medikamenten hin und auch die Beratung über die Eignung der gewünschten Medikamente wurde als unzureichend bewertet.
Die persönliche Beratung einer Apotheke vor Ort bietet hingegen zahlreiche Vorteile. Kunden können direkt mit Fachpersonal kommunizieren und spontane Nachfragen stellen. Diese interaktive Kommunikation ist besonders wichtig, um die Gesamtheit der Medikation und mögliche Neben- und Wechselwirkungen umfassend zu bewerten.
Ebenso sind örtliche Apotheken in der Lage bei offenen Fragen oder Unstimmigkeiten, direkt mit Arztpraxen Kontakt aufzunehmen. Zudem bieten sie Nacht- und Notdienste an und können individuell zubereitete Medikamente schnell und zuverlässig herstellen.
Einige Medikamente sollten aufgrund ihrer Dringlichkeit oder der Notwendigkeit besonderer Handhabung nicht über Versandapotheken bezogen werden. Dazu gehören etwa die "Pille danach", Antibiotika oder Betäubungsmittel. Darüber hinaus muss bei der Bestellung über Online-Apotheken die mögliche Lieferzeit in Betracht gezogen werden, die in einigen Fällen mehrere Tage in Anspruch nehmen kann.
Um sicherzustellen, dass eine Online-Apotheke seriös ist, sollte darauf geachtet werden, dass sie das EU-Sicherheitslogo trägt, das eine offizielle Genehmigung für den Verkauf von Arzneimitteln im Internet belegt. Dieses Logo weist auf die Einhaltung gesetzlicher Standards hin und gibt Kunden die Gewissheit, dass sie in einer vertrauenswürdigen Apotheke einkaufen.
Nicht zuletzt bieten viele stationäre Apotheken zusätzliche Dienstleistungen an, wie Botendienste für immobile Patienten oder auch Gesundheitsmessungen.
Die Onlinebestellung von Arzneimitteln bietet zwar zahlreiche Vorteile wie Bequemlichkeit und eine breite Produktauswahl, birgt jedoch auch Risiken, die sorgfältig abgewogen werden sollten.
Während rezeptfreie Medikamente online möglicherweise günstiger sind, gibt es bei rezeptpflichtigen Arzneien keinen Preisvorteil. Persönliche Beratung in lokalen Apotheken ermöglicht eine bessere Einschätzung der Medikation, fördert den direkten Kontakt zu Fachpersonal und bietet zusätzlichen Service. Verbraucher sollten sich stets für seriöse Anbieter entscheiden und die speziellen Bedürfnisse ihrer Gesundheit im Auge behalten.